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如何客户管理.ppt

对于品牌服装VIP客户维护与管理,我有一点想法,想和你交流一下.我想呢,第一,在存档以后,定期给客户发活动与新品信息,让我们的客户及时关注到我们品牌的最新动向.若有条件呢,期刊也行啊.第二,针对客户提出的需求及时反馈,及时与客户沟通,让客...

2009年度销售经理工作总结范文 一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市...

一、整理客户类别 ABC分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的,是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存(A类),一般重要物资(B类)和不重要物资(C类)三个等级,根据不同的类型进行分类管理和控制的方法。 同样ABC分类法也可...

转载以下资料供参考 如何做好管理者 一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业...

一、销售计划管理销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标、回款目标、和其他...

买方市场到来,渠道在企业的经营中显的尤为重要。 经销商作为厂家和市场的一个中介,在产品的价值实现过程中不可或缺。企业对其一般都是很矛盾的心情,其既可以为企业的成长扬起“顺风帆”,也可以化做“绊脚石”,究竟该如何对待这个特殊的群体呢? ...

1.规范流程,全程监控 集团应收账款管理目标是实现应收账款管理工作的制度化、规范化和责任化。根据集团业务特点分为销售、收款和欠款追缴三个环节。对各环节全程监控,大大降低了应收账款的发生几率。 (1)销售环节。做好风险识别与信用管理,...

团队建设的5个统一 团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标 目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第...

客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以...

最好使用office2007或2010或2013都可以在“插入”选项里有SmartArt选项就可以找到你想要的结构图插入以后右键点击对应的圆圈设置形状格式填充选择图片或纹理填充就可以插入你想要的图片了

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